Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice, bijou offert en cadeau). Dans ce cadre, votre responsabilité est engagée. Tout dommage subi par le produit à cette occasion peut être de nature à faire échec au droit de rétractation.
Les retours doivent se faire en lettre suivi ou colissimo. Nous ne pouvons être tenus pour responsables de la perte d'un colis lors de son retour. Vous avez également la possibilité de faire le retour en boutique.
Les frais de retour sont à votre charge. Nous vous remboursons le montant réglé pour l'acquisition de l'article hors frais de port.
Si vous voulez obtenir une autre taille/couleur il vous faudra passer une nouvelle commande.
Tous les articles retournés feront l'objet d'une inspection. Ils doivent être non utilisés/portés/lavés , avec l'étiquette et dans leur état initial. Tout produit retourné qui serait incomplet, endommagé, usé ou sale ne sera pas repris et vous sera retourné
Les articles soldés ne sont ni échangés, ni remboursés.
Les retours sont à envoyer à l'adresse suivante :
Ma Jolie Penderie
30 Bis rue Massenet
62710 Courrières